คำถามที่พบบ่อย

คำถาม : วิธีและค่าเช่าในการเก็บสินค้าในคลังสินค้า การบริการจัดสินค้า แพ็คสินค้า รวมถึงการส่งพัสดุ

ตอบ : ค่าเช่าพื้นที่ 100 บาท ต่อชั้นวางสินค้า 1 ช่อง ต่อเดือนเท่านั้น (ขนาดชั้นวางสินค้า ขนาดความกว้าง 117 ซม. / ขนาดความลึก 41 ซม. / ขนาดความสูง 46 ซม. )

– การแพ็คสินค้า ราคาตามเรทที่ส่งตารางมาให้

– คิดค่าส่งตามจริง ของขนส่งเอกชนต่างๆ ไม่มีบวกเพิ่ม

คำถาม : วิธีการเก็บเงิน มีมัดจำ หรือมีเครดิตหรือไม่ ออกใบกำกับภาษีได้หรือไม่

ตอบ : การเก็บค่าบริการจะเป็นระบบจ่ายเงินเป็นเครดิตมาก่อน ถ้ามีปริมาณการส่งมาก อาจจะพูดคุยตกลงกันอีกที

และสามารถออกใบกำกับภาษี ได้ตามความต้องการของลูกค้า

คำถาม : วิธีการสั่งของ มีวิธีการอย่างไร กำหนดเวลาการแจ้งสั่งจัดสินค้าหรือไม่ กี่โมง มีการแจ้งหมายเลขพัสดุหรือไม่

ตอบ : วิธีการสั่งของ แพ็คของที่ต้องการ ทำผ่าน ระบบของเรา แค่มีอินเตอรเน็ต จะผ่าน note book หรือ มือถือได้ ท่านสามารถทำรายการได้ 24 ชั่วโมง แต่เราจะตัดรอบส่ง เวลา บ่าย 1 แล้วเราจะไปส่ง kerry หรือไปรษณีย หรือบริการที่เลือก
และเราจะมีการกรอกหมายเลขพัสดุทุกชิ้น ในระบบ สามารถ เปิดดูในระบบได้เลย และถ้าต้องการดูเลขพัสดุ เราสามารถส่งให้ทางอีเมล หรือส่ง line ได้ตามที่ลูกค้าต้องการ

วิธีใช้งานตาม vdo ด้านล่าง . . .

คำถาม : กรณีให้แพ็ค Magazine ใส่ซองให้ แล้วติด Label ข้างหน้าซอง ประมาณ 250 ชิ้นงาน อยากทราบเงื่อนไขต่างๆดังนี้

ตอบ :

1.1 รอบการรับของ มีวันเวลาที่กำหนดมั้ยคะ ว่าจะต้องแจ้งก่อนเป็นระยะเวลาเท่าไหร่เพื่อให้มารับของที่บริษัทฯไปแพ็ค

ตอบ : ปิดรอบ 13:00 น. รบกวนส่งออร์เดอร์ก่อนบ่าย 1  และ เหมียวๆ หยุดทุกวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดพิเศษเพิ่มเติมจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

1.2  ระยะเวลาตั้งแต่การรับของจนถึงแพ็คสินค้าจนส่งออกไปถึงมือลูกค้า ใช้ระยะเวลาประมาณเท่าไหร่

ตอบ : ปกติใช้เวลา 1-2 วันถึงมือลูกค้า ยกเว้นพื้นที่ห่างไกลใช้เวลา 2-3 วัน

1.3 กรณีให้แพ็คสินค้าแล้วฝากในโกดัง จะมีค่าใช้จ่ายในการฝากของอย่างไรบ้าง

ตอบ : ค่าบริการรายเดือน 100 บาท ต่อ 1 ช่อง

1.4 Tracking กรณีการส่งสินค้า แล้วจะให้ทางเราแบบไหน ให้เราติดตามสถานะการส่งได้อย่างไร

ตอบ : ทางเรามีเลข Tracking แจ้งในระบบให้ เมื่อเปิดใช้บริการ Meowlogis หรือสามารถยิงเลข Tracking เข้ามือถือลูกค้าโดยตรงผ่าน SMS โดย มีค่าบริการ 1 บาท 50 สตางค์

1.5 กรณีส่งแล้วถ้าปลายทางไม่ได้รับ จะต้องติดต่อใครยังไง

ตอบ : สามารถใช้ที่อยู่ลูกค้า(ผู้ส่ง) หรือใช้ที่อยู่ Meow Logis ในการส่งของได้ แต่จะใส่เป็นชื่อ และเบอร์โทรลูกค้า

1.6 มีผู้ให้บริการจัดส่งกี่ประเภทบ้าง

ตอบ : หลัก ๆ ทางเราส่งผ่าน  ทาง ไปรษณีย์ , Kerry ,SCG , Lalamove ถ้าลูกค้าต้องการส่งผ่านช่องทางอื่นก็สามารถพูดคุยเพิ่มเติมได้

130,132 ถนน แฮปปี้แลนด์ 1 แขวง คลองจั่น เขต บางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240

130,132 Happy Land 1 Rd.   Soi Happy Land shopping center 1
Klongjan Bangkapi Bangkok 10240

สอบถามข้อมูล เพิ่มเติม

Open

Have no product in the cart!
0