Fulfillment (ฟูลฟิวเม้นท์) คือบริการอะไร ?

Fulfillment (ฟูลฟิวเม้นท์) คือบริการอะไร ?

ทำไมต้องใช้บริการ Fulfillment เพื่อเพิ่ม "ยอดขาย" และมี "เวลา" เพิ่ม

บริการ Fulfillment นั้นถือว่ามีบทบาทสำคัญอย่างมากในระบบการค้าขายแบบ E-Commerce 

ที่ในปัจจุบันนั้น มีผู้ขายอิสระเกิดขึ้นมาใหม่เป็นจำนวนมาก
ไม่จำกัดแต่เพียงห้างสรรพสินค้า ร้านค้า เท่านั้น 

แต่บุคคลธรรมดาทั่วไป ก็สามารถเป็นผู้ขายสินค้าเองได้ เช่น ธุรกิจส่วนตัวที่ใช้บ้านเป็นสำนักงาน รวมไปถึง SMEs และ ธุรกิจขนาดใหญ่ก็นิยมใช้บริการ Fulfillment

การค้าขายสินค้าที่จับต้องได้นั้น 

จำเป็นที่จะต้องมีการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า จึงจะถือว่าแล้วเสร็จ 

ปัจจุบัน “ยุคสมัยแห่งอินเทอร์เน็ต” และ “โลกออนไลน์”

ที่ทำให้การสั่งสินค้าผ่านระบบออนไลน์เข้ามามีบทบาทอย่างมากในปัจจุบัน  

ซึ่งการส่งสินค้าทางไปรษณีย์ และ ขนส่งจึงเติบโตตามการขยายตัวของผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เริ่มเชื่อมั่นระบบสั่งสินค้าออนไลน์
ไม่ว่าจะสั่งเสื้อยืดเพียง 1 ตัว หรือ สั่งของเป็นล็อตที่มีสินค้าที่ต้องการหลายชิ้น 

จึงทำให้เกิดการบริการโลจิสติกส์ในเรื่องของ ” Fulfillment ” เกิดขึ้นมา 

เพื่อรองรับและส่งเสริมการค้าขายสำหรับตลาดในโลกออนไลน์ ให้แล้วเสร็จสมบูรณ์ 
ซึ่งเป็นประโยชน์ทั้งกับ ผู้ขายสินค้า และ ลูกค้า 

หากไม่คุ้นเคยกับคำนี้มาก่อน หลายท่านอาจจะสงสัยว่า ” บริการ Fulfillment คืออะไร “

Fulfillment” แปลเป็นไทย “การเติมเต็ม

ในภาษาไทยยังไม่มีคำแปลตรงๆ ในวงการ มักใช้คำทับศัพท์ “ฟูลฟิวเม้นท์”

“ฟูลฟิวเม้นท์” เป็นการรวมบริการที่ตอบโจทย์เติมส่วนที่ขาดที่เป็นช่องว่างในกระบวนการจัดส่งของสินค้า

นั้นคือ 3 บริการหลัก

และอาจจะมีบริการพิเศษเพิ่มเติมในแต่ละแบรนด์ ตามความถนัดของแต่ละบริษัท

โอกาสทางธุรกิจของบริการ Fulfillment เกิดขึ้นเมื่อผู้ขายสินค้าหรือผู้ประกอบการเริ่มมีภาระที่หนักหน่วงในการรับมือกับปริมาณการสั่งซื้อ (Order) เข้ามามากขึ้น 


ยิ่งเป็นธุรกิจส่วนตัวที่เจ้าของธุรกิจมักจะทำงานแต่ละส่วนด้วยตนเอง ยิ่งเห็นได้ชัดว่า
เวลาทำงานเริ่มหมดไปกับ

ทำให้เสียเวลาในการจัดการเรื่องนี้เป็นอย่างมาก 

ซึ่งบริการ Fulfillment นั้นจะเข้ามามีบทบาทช่วยแบ่งเบาภาระส่วนนี้ให้กับเจ้าของธุรกิจนั่นเอง

ผู้สนใจ แนะนำ Click ดู VDO นี้ก่อน เพื่อรู้จักบริการ Fulfillment

เริ่มใช้บริการ Fulfillment ต้องทำอย่างไร ??

หลังจากนั้นทางผู้ให้บริการ Fulfillment จะเป็นผู้ประสานงานรับคำสั่งซื้อจากทุก ๆ แพลตฟอร์มของ E-Commerce 

เพื่อนำคำสั่งซื้อนั้นไปหยิบสินค้าออกมาบรรจุลงกล่อง แล้วนำส่งสินค้า จนสินค้าถึงมือผู้ซื้อ 


อีกทั้งยังมีบริการรับชำระเงินปลายทาง หรือ COD ด้วย 

ซึ่ง ผู้ซื้อ และ ผู้ขาย สามารถติดตามได้ว่าสินค้าอยู่ในขั้นตอนใดแล้วผ่านระบบแทร็กกิ้ง

นอกจากนี้ยังช่วยในเรื่องการเคลมคืนสินค้า ในกรณีที่สินค้าเสียหาย หรือ สูญหาย

และบาง Fulfillment ยังให้บริการติดตั้งสินค้าอีกด้วยในกรณีที่เป็นสินค้าขนาดใหญ่และต้องมีการติดตั้ง 

 

ส่วนบริการพิเศษที่น่าสนใจอย่างเช่น 

ผู้ขายสามารถกำหนดได้ว่าจะให้เลือกหยิบสินค้าในลักษณะใด เช่น สินค้าที่เก็บเข้าคลังก่อนก็นำออกไปก่อน หรือ FIFO (First In, First Out) หรือ เรียงตามวันหมดอายุ หรือ FEFO (First Expired, First Out) เป็นต้น

 

ดังนั้น Fulfillment จึงเป็นบริการที่ได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน 

หากผู้ขายสินค้าได้ทราบว่า Fulfillment คืออะไร แล้ว 
และ เห็นมูลค่าของเวลาที่ต้องเสียไปในการจัดการเรื่องต่างๆ เหล่านี้ 

 

” ซึ่งหากนำเวลาดังกล่าวไปทำประโยชน์ด้านอื่น ที่สร้างเม็ดเงินกำไรกลับมาได้มากกว่า 

ต้นทุนใช้บริการ Fulfillment ก็ถือว่าคุ้มค่าที่จะลงทุนในส่วนนี้ “

 

เพื่อให้หมดภาระในส่วนของการจัดเก็บสินค้า บรรจุหีบห่อ ลดความผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพการนำส่งสินค้าถึงมือลูกค้าด้วยความรวดเร็วและประหยัดต้นทุนการขนส่งได้มากที่สุด

รู้จัก "แมวส้มส่งของ" MeowLogis ให้มากขึ้น !!!

เหมียวโลจิส " มาแล้วจบ ครบทุกบริการส่ง " เป็นอย่างไร ???

รีวิว MeowLogis Fulfillment x Trekking Thai ร้านอุปกรณ์เดินป่า

ประสบการณ์จริงคุณส้ม ผู้ใช้บริการแมวส้มส่งของ

ชีวิตแม่ค้าออนไลน์เป็นเรื่องง่ายขึ้น
“ยอดขายเพิ่ม” “มีเวลาเพิ่ม” ขึ้น 200%

Click ดู VDO . . .

รีวิว MeowLogis Fulfillment - โดย คุณวิน TX7

ประสบการณ์ผู้ใช้บริการจริง กับ เหมียวโลจิส / แมวส้มส่งของ ก่อนและหลังใช้บริการ ได้ประโยชน์เช่นใดบ้าง

ขอขอบคุณ คุณวิน CEO ของเวปไซต์ www.TX7thai.com

130,132 ถนน แฮปปี้แลนด์ 1 แขวง คลองจั่น เขต บางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240

130,132 Happy Land 1 Rd.   Soi Happy Land shopping center 1
Klongjan Bangkapi Bangkok 10240

สอบถามข้อมูล เพิ่มเติม

Open

Have no product in the cart!
0